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Política de Cookies

Última actualización: 3 de octubre de 2026

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Nos ayudan a hacer que su experiencia sea más eficiente, segura y personalizada.

NUVIAA utiliza cookies y tecnologías similares (como píxeles de seguimiento y almacenamiento local) para mejorar su experiencia, analizar el uso del sitio y proporcionar funcionalidades esenciales.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

2.1. Cookies Esenciales (Necesarias)

Estas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio web:

NombrePropósitoDuración
nuviaa_sessionMantener sesión activaSesión
nuviaa_securitySeguridad y prevención de fraude24 horas
cookie_consentRecordar preferencias de cookies1 año

2.2. Cookies de Rendimiento y Análisis

Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio:

ProveedorPropósitoDuración
Google AnalyticsAnálisis de tráfico y comportamiento2 años
HotjarMapas de calor y grabaciones1 año
Microsoft ClarityAnálisis de experiencia de usuario1 año

2.3. Cookies de Funcionalidad

Permiten funcionalidades mejoradas y personalización:

NombrePropósitoDuración
language_prefRecordar idioma preferido1 año
chat_stateEstado del chat de soporteSesión
demo_viewedRecordar demos vistas30 días

2.4. Cookies de Marketing y Publicidad

Se utilizan para mostrar anuncios relevantes (requieren consentimiento):

ProveedorPropósitoDuración
Google AdsRemarketing y conversiones540 días
LinkedIn InsightAnálisis profesional B2B120 días
Facebook PixelSeguimiento de conversiones180 días

3. Base Legal para el Uso de Cookies

  • Cookies esenciales: Interés legítimo (funcionamiento del sitio)
  • Cookies de rendimiento: Consentimiento explícito
  • Cookies de funcionalidad: Consentimiento explícito
  • Cookies de marketing: Consentimiento explícito

4. Cómo Gestionar las Cookies

4.1. A través de nuestro Banner de Cookies:

Al visitar nuestro sitio por primera vez, puede aceptar o rechazar cookies no esenciales a través de nuestro banner de consentimiento. Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento haciendo clic en "Configuración de Cookies" en el pie de página.

4.2. A través de su Navegador:

Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies:

  • Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
  • Firefox: Preferencias → Privacidad y seguridad → Cookies
  • Safari: Preferencias → Privacidad → Cookies
  • Edge: Configuración → Privacidad → Cookies

Nota: Deshabilitar cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web y limitar su acceso a ciertas características de NUVIAA.

5. Cookies de Terceros

Algunos de nuestros socios pueden establecer cookies en su dispositivo. No controlamos estas cookies de terceros y le recomendamos revisar las políticas de privacidad de estos servicios:

6. Tecnologías Similares

Además de cookies, utilizamos:

  • Píxeles de seguimiento: Imágenes pequeñas para análisis de email
  • Local Storage: Almacenamiento en navegador para preferencias
  • Session Storage: Datos temporales durante la navegación
  • Fingerprinting: NO utilizamos técnicas de fingerprinting

7. Transferencias Internacionales

Algunas cookies pueden transferir datos fuera del EEE. Trabajamos solo con proveedores que ofrecen garantías adecuadas según el GDPR (Cláusulas Contractuales Estándar o decisiones de adecuación).

8. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Los cambios significativos se notificarán a través de un aviso en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

9. Sus Derechos

Bajo el GDPR, usted tiene derecho a:

  • Retirar su consentimiento en cualquier momento
  • Acceder a información sobre las cookies que utilizamos
  • Solicitar la eliminación de datos recopilados a través de cookies
  • Oponerse al procesamiento basado en cookies

10. Contacto

Para consultas sobre nuestra política de cookies:

171 ASOCIADOS, SL · CIF: B44771772
Camí de Can Camps, 17, 19, Edificio Vinson
08174 Sant Cugat del Vallès, Barcelona

Email: hola@nuviaa.ai
Responsable de Protección de Datos: hola@nuviaa.ai

Resumen: Utilizamos cookies para mejorar su experiencia, analizar el tráfico y personalizar contenido. Puede gestionar sus preferencias en cualquier momento. Las cookies esenciales no pueden deshabilitarse ya que son necesarias para el funcionamiento del sitio.